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Modalità di acquisto
Tutti gli ordini di acquisto dovranno essere completi in ogni loro parte e quindi riportare il codice dell'articolo, il nome dell'articolo, i vostri dati : Nome, Cognome, Indirizzo, e-mail e numero di telefono oltre al numero di Partita IVA qualora desideriate ricevere fattura. Indicate anche la modalità di pagamento desiderata (Bonifico Bancario, PostePay, PayPal o Contrassegno).
Ogni ordine di Prodotti trasmesso a Mineraliepietre costituisce una proposta contrattuale del Cliente che sarà vincolante per Mineraliepietre solo se dalla stessa sarà confermata per accettazione. L'evasione dell'ordine, da parte di Mineraliepietre, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
Mineraliepietre si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Mineraliepietre (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente) Mineraliepietre provvederà al più presto ad informare il Cliente, pertanto si consiglia di attendere mail di conferma della disponibilità dell'articolo e successivamente procedere al pagamento e comunque Mineraliepietre procederà alla spedizione solo dopo aver confermato la disponibilità dell'articolo.
La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Mineraliepietre al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine. In difetto, Mineraliepietre non emetterà fattura fiscale.
Consegna dei Prodotti
Le consegne vengono normalmente effettuate tramite Corriere SDA e Poste Italiane (raccomandata con tracciabilità).

Diritto di recesso
Ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 22 MAGGIO 1999, N. 185 "ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA 97/7/CE RELATIVA ALLA PROTEZIONE DEI CONSUMATORI IN MATERIA DI CONTRATTI A DISTANZA il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Minerali & Pietre di Bogni Dott. Giorgio Viale Ticino 3 - 21018 Sesto Calende (VA) entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a Minerali & Pietre al numero 0331 920944, purchè confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
Tutti i resi (che dovranno essere inutilizzati, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati da Minerali & Pietre.
Il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Minerali & Pietre di Bogni Dott. Giorgio Viale Ticino 3 - 21018 Sesto Calende (VA). Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i Prodotti, e verificata la loro integrità, Minerali & Pietre provvederà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare al Cliente, mediante Bonifico Bancario, il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del cliente. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, numero del conto corrente).

Reclami
Per eventuali reclami i clienti possono scrivere all’indirizzo info@mineraliepietre.com

Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Busto Arsizio.

Spese e modalità di spedizione
Le spedizioni avvengono tramite corriere SDA e Poste Italiane (raccomandata con tracciabilità).

Spedizione entro i 3 kg. : 8,00 €
Diritto di Contrassegno; + 5,00 €

Per ordinazioni voluminose o pesanti oltre 3 Kg il costo della spedizione varierà secondo le tariffe del corriere.

Pagamento tramite Bonifico bancario anticipato.
L'importo deve essere versato utilizzando le seguenti coordinate bancarie:
BANCA REGIONALE EUROPEA - Filiale di Arona (NO)
CC n. 257/63
intestato a Minerali & Pietre di Bogni Dott. Giorgio
iban: IT 13 I0690645130 0000000 (sette zeri) 25763

Per il pagamento tramite ricarica PostePay: a richiesta forniremo il numero della carta.
Per il pagamento tramite PayPal indicateci l’indirizzo e-mail registrato a PayPal.

Copia della contabile bancaria o dell’avviso di ricarica PostePay deve poi essere inviata,preferibilmente via e-mail a info@mineraliepietre.com oppure via fax (+39 0331 920944), alla nostra azienda specificando il numero dell'ordine al quale si riferisce; espletate tali modalità viene dato il via alla spedizione.
I prezzi di tutti i nostri articoli sono da intendersi IVA compresa, le spese di trasporto escluse.
Nessun altro costo.

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